全球最大水族館開幕
http://www.georgiaaquarium.org/index.aspx
67億元打造 花蓮來的鯨鯊鎮店寶
全球最大的水族館昨(23)日在美國喬治亞州的亞特蘭大市(Atlanta)正式開幕，首日就吸引了許多民眾參觀，不管是大朋友還是小朋友，一來到這間斥資2億美金，約67億台幣打造的大水族館內，大家都驚呼連連。
這間水族館內除了有500多種海中生物外，還有3D電影院，此外，民眾也能在「親水區」與海洋生物進行互動。
這間水族館是美國「家居貨棧」的創辦人馬可思所興建，而水族館最大賣點就是兩隻台灣鯨鯊。水族館創辦人馬可士表示，這兩隻小鯨鯊今年初被花蓮一間漁場捕獲後，隨即被他們買走，兩隻鯨鯊目前仍屬年幼，長大後可能有20公尺長，約一輛巴士的大小。
這座水族館一開幕就立刻受到民眾的熱烈歡迎，館方預估第一年將可吸引到200萬人次的遊客。
那男孩說：「是我媽媽搽的，她說過兩天就好了。」
「對！是兩天就好了！但卻留下一道疤，一輩子也不會好！」醫師朋友趕快跑回他的車子，拿出一種特別的繃條，為那男孩消毒之後貼好。一邊貼、一邊叮囑：「有傷口，一定要趕快把它合起來，大的傷口要縫，小的傷口要貼，你如果不這樣做，任它裂開，四周的細胞雖然會增生，把那傷口蓋住，但增生的地方就會留下一個疤痕。」
「原來疤痕是這麼造成的。」我心中感慨地想著....
晚上洗澡時，我看自己身上，五十多年來留下的許多疤痕：「身上的疤痕如此，心上的疤痕不也一樣嗎？有的朋友發生衝突，因為馬上想辦法彌補，就像沒有過衝突一樣。相反的，有些人一不高興，就永遠避著彼此，久了，雖然像身上的疤痕，也能癒合，彼此見面，也依然寒暄，但心上的疤痕卻永遠除不掉。」
洗完澡，我把女兒叫到面前，對她說：美國人常說『從馬背上摔下來，要立刻跳回馬背』同樣的道理，當你跟同學、跟親人，有什麼衝突的時候，也要立刻雙方坐下來溝通，把那傷口彌平，別留下一生的遺憾、一輩子的疤痕。」
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％；怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」；果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
第一，先生加甚麼油，不要；
要不要編號，不要；
要不要加滿，不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。
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